使用 EventX 舉辦線上活動嘅 6 個理由
踏入後疫情時代嘅第二年,社交距離措施無疑改變咗我哋嘅生活,活動行業亦都一樣。面對無法預測嘅爆發風險同各種病毒變種,舉辦實體活動變得難以想像咁棘手,線上活動嘅格局隨之崛起。
我哋可以見到線上活動嘅趨勢係點樣演變同擴張——LinkedIn 嘅最新調查「虛擬活動——新現實」顯示,85% 嘅 EMEA 主辦方表示佢哋喺 2020 年舉辦過線上活動。Statista 亦報告指 40% 嘅市場推廣活動預計喺 2022 年轉為線上。虛擬活動的確追上咗實體活動,成為新常態。
可靠同高效嘅軟件係成功線上活動嘅基礎。語音通話、螢幕同影片分享,以及活動後分析等功能,已成為基本要求。所有呢啲基本元素都可以喺 EventX——亞洲活動管理軟件解決方案嘅行業冠軍——完美運作。令我哋與別不同嘅係我哋嘅獨特功能,以下係你應該同我哋舉辦線上活動嘅主要原因:
1. 全方位活動系統
舉辦收費活動一向係增加收入嘅好方法,但欠缺付款系統會帶嚟麻煩,而第三方系統或現場付款肯定會令你頭痛。我哋同全球頂級付款服務供應商 Stripe 合作,客戶可以加入唔同類型嘅門票,並向參加者收費,冇任何地域限制——我哋提供以多種貨幣向參加者收費嘅選項,更好地服務國際觀眾。
我哋喺登記流程上亦做得更多,以提升整體體驗;客戶而家可以自訂並自行托管登記表格。此外,內置嘅線上活動登記軟件讓客戶可以使用提供嘅範本,製作精美細緻嘅登記表格,為每位登記人士自訂登記路徑,達致最大登記率。
2. 可靠嘅數據保護同安全
數據私隱至關重要,尤其係視像會議。所有人,特別係活動主辦方,都好憎見到任何「Zoom 炸彈」事件——即係無端出現嘅滋擾破壞活動。因此,必須齊心協力優化數據保護,防止未經授權存取、洩漏或資料披露。我哋致力喺平台內保障數據安全。自 2018 年 5 月 25 日起,我哋已遵守歐盟《一般數據保護條例》(GDPR) 私隱法,並成為亞洲首家獲得 ISO 27001 認證嘅活動管理軟件平台。所有客戶數據均透過安全通訊端層 (SSL) 技術加密傳輸,我哋亦採用 Stripe 提供嘅 PCI 控制措施作為官方付款網關合作夥伴。私隱同安全絕對不能事後先諗,我哋已經建立咗堅固嘅防護罩,確保為客戶提供安全受保護嘅活動體驗。
3. 合理定價同全面計劃
講到線上活動,我哋當然想避免實體活動嘅好多開支,從場地預訂、人手到交通同其他設施。此外,你可以同我哋一齊管理現金流同精明消費——我哋嘅免費計劃可以舉辦長達 2 小時嘅活動,非常適合而家嘅市場情況。我哋為客戶提供活動策劃上嘅最佳靈活性,因為收費係根據參加者人數計算。因此,舉辦小規模活動或者預算緊張嗰陣可以慳更多,而有需要時亦可以舉辦更大規模嘅活動。客戶可以根據需要同活動規模選擇計劃,節省大量開支。平台亦支援無限次舉辦活動,只要喺登記容量範圍內就得。
4. 接觸中國觀眾
我哋亦已將 SaaS 服務同 Cloudflare 合作,呢個國際 CDN 供應商喺中國設有本地服務。持有 ICP 牌照,我哋嘅活動可以完美運作唔受網絡中斷影響,無論參加者喺中國境內定係境外,都唔需要 VPN。此外,參加者可以喺我哋任何一個中國活動順暢咁網上登記。透過特設系統,佢哋仲可以使用當地嘅社交支付網關,例如微信支付同支付寶,同時順暢無延遲咁參與活動。呢啲功能為中國市場提供最佳嘅度身訂造體驗,幫助跨越界限聯繫中國觀眾。
5. 個人化同自動化郵件
變動無可避免,有時計劃好嘅活動需要延期或修改。因此,讓參加者緊貼活動嘅任何變動至關重要。我哋為所有客戶提供靈敏嘅通訊工具,分享最新活動資訊。日期、時間或講者嘅更改可以透過電郵或 SMS 通知迅速發送給所有參加者。我哋亦好好照顧 eDM 流程。客戶可以使用平台嘅可自訂範本,建立個人化嘅邀請、確認同提醒電郵。電郵序列可以自動化,唔使寫程式咁麻煩。此外,電郵回覆可以度身訂造,以配合唔同場合,提高活動出席率。
6. 多元化客戶支援
我哋都明白線上活動好依賴科技。假如有參加者遇到技術問題,例如登入困難、用唔到咪高峰或相機,或者難以加入分組討論,成個活動嘅體驗就可能唔係咁好。不過,有我哋嘅即時聊天支援團隊,客戶喺直播活動期間遇到任何技術問題,只需撳即時聊天按鈕就可以聯絡技術支援團隊,佢哋會處理其餘事項。
另一個提供嘅支援係多語言功能,讓客戶可以接觸全球觀眾,提供六種語言:英文、繁體中文、簡體中文、韓文、日文同越南文。參加者可以喺登入時選擇語言,睇到主辦方產生嘅內容同界面內容都以所選語言顯示。除咗活動環節,多語言功能喺平台所有部分都適用,參加者無論喺網絡研討會環節、贊助商、講者、虛擬展位、交流大廳、產品列表,甚至登記表格,都可以隨時切換想要嘅語言。
總結
雖然市面上有好多唔同嘅線上會議平台可以選擇,但我哋系統中齊全嘅功能同可自訂嘅支援,可以令佢成為你下一個線上活動嘅首選。所以,而家就開始使用 EventX 啦,體驗無縫嘅線上活動舉辦體驗。