好的網絡研討會平台如何縮短你的購買週期 hero banner

好的網絡研討會平台如何縮短你的購買週期

2022-07-26

作為消費者和網絡研討會專家,我們知道消費者在作出購買決定之前會經歷不同的步驟。例如,你可能從認識品牌開始,了解產品,認識其賣點,與競爭對手比較,並在各種可能的情況下進行權衡。然後,也許在折扣的最後推動下,你最終購買了。從認知、考慮、意圖、購買到忠誠的旅程可能需要數月甚至數年的時間。市場推廣工作需要擴大曝光、提醒、重新營銷和加強行動呼籲。事實上,除了在各個階段之間推動進度的廣告外,你可以通過網絡研討會營銷來縮短消費者的購買週期。

如何做到?網絡研討會是網上研討會或互動簡報,能夠打破地域限制,容納更多觀眾——每次最多可容納來自世界各地的3,000人!然而,在選擇合適的主辦平台時,網絡研討會可以做到的遠不止於此。一些網絡研討會平台為實施具影響力的網絡研討會營銷策略奠定了全面的基礎。通過為你的業務選擇正確的工具,你可以在一個平台上建立著陸頁面以產生潛在客戶、發送自動邀請和跟進電郵,以及追蹤用戶行為。這節省了網絡研討會主辦方切換軟件程序的時間,並優化了營銷人員的投資回報率。

在購買週期的不同階段,以下是一些更有效進行網絡研討會營銷以及如何選擇適合你的平台的建議。

認知:通過舉辦網絡研討會展示你的專業知識

舉辦網絡研討會已成為培養潛在客戶的直接而有效的方式。內容吸引的網絡研討會可以讓你在建立認知的早期階段省卻麻煩,並將客戶沿著銷售漏斗向下推動,建立更緊密的關係。以專家身份與潛在客戶展開對話。並非每個行業的品牌都在舉辦網上活動來分享更深層次的內容。

成為該領域的專業先驅。開始定期舉辦網絡研討會,通過分享品牌願景和對行業的貢獻,將你的品牌定位為領導者。然後,當你提供與消費者場景相關的見解時,你同時為產品和品牌增值,從而為你的產品創造需求,提升品牌形象和信譽。還有什麼比建立行業先驅的第一印象更好呢?

考慮:細分、深入了解和教育

通過你對產品和服務的所有研究和開發,幾乎可以肯定你有很多想法和背後的理據可以分享。但何時分享什麼?在潛在客戶產生階段,從不同的內容角度接觸你的受眾,指出他們可能面臨的問題以及你的產品可以如何解決,並理清混亂!吸引參加者參加你的網絡研討會的誘因是問題的解決方案。現在,抓住機會與個人進行更深入的交流——按照人口統計、心理圖譜和行為數據將你的受眾分組。從他們偏好的角度與他們交談,教育他們了解產品功能。你還應該利用網絡研討會平台的互動功能來更好地吸引參與。例如,投票可以是一個揭示事實的迷你遊戲,而問答環節則可以即時回應特定問題。

參加網絡研討會,某種程度上表明了他們的興趣和購買意圖。與潛在客戶創造吸引人的體驗可以使你的品牌從競爭對手中脫穎而出。為了更清晰和易於理解,你可能還想幫助他們進行比較,使他們更接近購買決定。列出你與市場上現有產品之間的相似之處和差異。說服他們在什麼情況下你的產品/服務應該是他們的首選。

行動與忠誠:跟進

在了解更多關於你的品牌和產品之後,別忘了給參加者一個立即行動的理由。限時折扣碼或免費試用是一些很好的誘因,可以加強行動呼籲。在網絡研討會期間分發這些刺激物,將使你的品牌在參加者的腦海中停留數天,即使網絡研討會已經結束。

是時候建立一些個人聯繫了!網絡研討會營銷加快了消費者關係的建立,因為你可以與這些有意圖的優質潛在客戶進行更多對話。一些網絡研討會主辦平台允許你設立分組討論室,與參加者進行社交和交換資訊。在演講者或產品分享環節之間提醒參加者這項功能,因為分組討論室能促進更親密的互動,讓用戶留下來並提出更具體的問題。通過與演講者和主持人互動,用戶向體驗你所提供的服務邁進了一步。

活動/網絡研討會的跟進行動對於完成整個流程至關重要。你可能希望通過問卷收集反饋,聽取潛在客戶的意見並改善你的網絡研討會內容和營銷策略。審查問卷結果和網絡研討會儀表板,檢查留存率和參與度,並評估活動效果。

在活動後的24小時內,我們建議發送自動化的個人化訊息,感謝參加者並提醒他們網絡研討會的獨家優惠。要表現得夠貼心,可以分享他們最關心的主題的電子報(不時提醒他們的需求和你的產品)。憑藉與網絡研討會整合的通訊功能,需求產生變得更容易管理,購買週期也可以變得更緊湊。

通過定期舉辦網絡研討會(現場或錄製以便按需觀看),你可以最終建立一個微型商業社群,逐步教育你的消費者,並將他們轉化為客戶甚至是你服務的推廣者!

如何選擇一個好的網絡研討會主辦和營銷平台?

在選擇舉辦網絡研討會的平台時,留意其功能並考慮其網絡研討會營銷工具。一個好的平台有助於在整個購買週期內促進與觀眾的溝通。從網絡研討會前、中、後,它都能協助你完成所有規劃和跟進工作。這些整合的好處體現在數據分析上,並為與潛在客戶建立忠誠關係鋪路。

一個整合的網絡研討會平台,例如EventX,可以利用科技最大化你的數據協同效應以實現更好的CRM,同時將工作和努力降至最低。在這個一站式解決方案上,使用著陸頁面建立工具產生潛在客戶,並為你的邀請/倒數/跟進訊息/電子報設定電郵自動化。每位參加者的行為都可追蹤,只需點擊幾下即可查看整合分析儀表板,並獲得你需要的見解報告。我們簡化了舉辦網絡研討會和網絡研討會營銷的複雜檢查清單,確保你能正確完成每個步驟,並提供自訂範本選項。

與我們一起捕獲和培養潛在客戶!對我們的解決方案感興趣?請與我們的網絡研討會專家聯繫以了解更多。

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