B2B 기업 마케팅 전략의 모든것! l EventX 이벤트엑스

기업 마케팅, 어떻게 하고 계신가요? 다양한 방식을 시도하는 B2C 기업들과 달리, B2B 기업의 담당자들은 어떻게 해야 바이어와의 접점을 만들고 마케팅 효과를 극대화할 수 있을지 고민에 빠집니다. 

그런데 혹시 그거 아시나요? 2023년 현재, 국내 B2B 기업들은 ‘온라인 전시관’을 활용해 마케팅에 날개를 달고 있습니다! 그 비법이 무엇인지 함께 알아볼까요?

기업 마케팅의 중요성

기업 마케팅의 중요성은 백번 강조해도 지나치지 않습니다. 제품을 고객 또는 잠재고객들에게 알리고, ‘거래’라는 액션을 취하도록 하기 위해서는 마케팅의 역할이 중요하기 때문인데요. 그렇다면 어떤 채널 및 도구를 활용해야 고객과의 접점을 늘리고 소통할 기회를 얻을 수 있을까요?

오늘날 가장 효과적인 기업 마케팅 전략을 꼽으라면 여러 가지를 나열할 수 있겠지만, 온라인이 중요해진 만큼 ‘콘텐츠 마케팅’을 빼놓을 수는 없을 것입니다. 콘텐츠 마케팅은 블로그 꿀팁, 영상 튜토리얼, 웨비나 마케팅, 가상 쇼룸, 메타버스 전시회 등이 포함될 수 있는데요. 

비즈니스의 성격에 따라 B2B와 B2C의 접근 방식 및 전략이 다르긴 하지만, 그 중요성은 B2B 비즈니스에도 해당합니다! 그렇다면 B2B 기업들이 활용할 수 있는 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략에는 어떤 것이 있을까요?

2023 B2B 기업 마케팅 트렌드

‘온라인 전시관’ 활용하는 B2B 기업들

위기에 봉착한 B2B 비즈니스의 기존 전략

B2B 기업들은 기존에 오프라인 전시회나 박람회, 컨퍼런스, 네트워킹 이벤트 등 행사를 활용한 마케팅 활동을 중요시해왔는데요. 변화의 물결은 찾아오는 법! 다음과 같은 문제점들이 수면 위로 떠오르게 됩니다.

위기 1. 국내 오프라인 전시회는 갈수록 바이어의 방문이 줄어들거나 축소되는 경향을 보인다.

위기 2. 코로나19로 인해 대면 비즈니스가 많이 취약해지며 바이어들은 이미 온라인 비즈니스에 익숙해졌다.

그렇다면 해결책은? 기업들은 이 돌파구를 온라인 전시회에서 찾고 있습니다!

B2B 기업들의 최신 마케팅 전략은 ‘온라인 전시관’

디지털 전환과 비대면 트렌드와 맞물려 온라인에 익숙해진 국내외 바이어들을 공략하는 가장 효과적인 방법으로 ‘온라인 전시관’이 떠오르고 있습니다! 가상의 공간에 구현한 온라인 전시관은 오프라인 전시장과 달리 1년 365일 연중무휴 운영이 가능하며, 기업이 원할 때마다 언제든지 새로운 콘텐츠로 빠르게 교체할 수 있어 마케팅에 유리합니다.

| 갈수록 바이어 발길 끊기는 국내 오프라인 전시회

국내의 한 B2B 제조업체 대표는 모 매체와의 인터뷰를 통해 “해외 전시회에 비해 국내 오프라인 전시회는 갈수록 바이어 방문이 줄어들거나 축소되는 경향이 나타나고 있다. 기존의 방식을 고수하는 모습에 한계점을 드러내고 있으며, 이를 타파할 방법은 온라인에 있다고 본다.”고 밝혔습니다.

즉, 전시회 참가기업이 지불하는 비용 대비 효과가 미비하다는 문제점을 지적한 것인데요. 이러한 오프라인 전시회의 한계점에 대한 돌파구를 온라인 전시회에서 찾게 되었다는 것입니다!

| 대면 비즈니스에 온라인 더하면 마케팅 효과 UP! 

또 다른 국내 모 B2B 제조업체의 대표 역시, 온라인 전시회를 마케팅에 활용하여 고객만족도를 높여가고 있다고 하는데요. “코로나19로 인해 대면 비즈니스가 많이 취약해지며 이미 온라인 비즈니스에 익숙해진 고객들과의 접점을 유지 및 확대하기 위한 목적으로 온라인 전시관의 필요성을 느꼈다”고 밝혔습니다!

그렇다면, 여기서 궁금해집니다! 온라인 전시관이 뜨고 있는 이유는 무엇일까요?

‘온라인 전시관’을 활용한 마케팅의 이점

B2B 기업들이 온라인 전시관을 통해 마케팅 효과를 높일 수 있었던 비결은 바로 온라인의 특성과 이점 때문입니다. 위 사례의 해당 기업 대표들은 다음의 이유를 꼽기도 했죠.

• 접근성 향상: 온라인 전시회를 활용할 경우, 기존에 오프라인 전시장에 방문하던 기업들은 더 이상 별도의 시간과 비용을 들여서 전시장을 찾지 않아도 됩니다. 핸드폰이나 PC 등으로 접속하기만 하면 언제든지 전시장의 장비나 제품을 볼 수 있어 뛰어난 접근성을 제공하죠.

• 정보 전달의 즉시성: 기존의 종이 브로슈어, 리플릿 등은 제품 사진 촬영 후 편집하여 인쇄, 포장 후 고객에게 배송하기까지 적지 않은 시간이 걸렸던 반면, 온라인 전시관의 경우 출시한 제품을 바로 등록하기만 하면 된다는 점도 장점으로 꼽을 수 있습니다!

• 해외 고객들과의 접점 확대: 온라인 전시관을 활용하면 해외 고객들과의 접점을 확대하기가 수월해집니다! 위의 업체 대표는 국내뿐만 아니라, 해외 현지법인의 실무자들이 해외 딜러 및 엔드유저와 미팅할 때도 온라인 전시관에 접속하여 회사 소개부터 신제품 소식, 프로모션, 공구의 활용과 적용사례 등에 대한 다양한 정보를 전달할 수 있다고 밝혔습니다.

EventX 온라인 전시관 100% 활용하기

EventX 온라인 전시관,

어떤 기업들이 활용할 수 있나요?

EventX 온라인 전시관은 산업에 제한 없이 모든 기업이 활용할 수 있습니다. 오프라인 전시회나 박람회에 참가하는 기업이라면 온라인 전시회를 만드는 것도 가능하죠. 반면, 막대한 예산지출 등의 이유로, 또는 산업 특성상 기존에 오프라인 전시장을 통해 바이어에게 제품이나 비즈니스를 효과적으로 보여주기에 어려움이 있었던 기업이라면 온라인 전시관은 ‘필수’라고 할 수 있는데요.

특히 큰 기계 및 중장비, 관련 부속품 등을 제작하는 제조 기업이라면 오프라인 전시장을 통해 제품에 대한 효율적인 시연 및 정보 제공이 어려우므로 더욱 온라인 전시관이 필요합니다! 또한, 화학적 원료를 다루는 기업 등 물리적으로 박람회 등의 오프라인 행사에 참여하여 제품을 보여주기 힘든 산업의 기업도 온라인 전시관을 효과적으로 활용할 수 있죠. 

이러한 종류의 산업에 속한 기업은 온라인 전시관을 활용하면 모든 고민이 깔끔하게 해결됩니다! 그동안 거래 이력이 없었던 신규 바이어에게 먼저 거래 연락이 오는 건 안 비밀! 이러다 지구 반대편 나라까지 진출할 기세랍니다. 온라인 전시관~ 너의 매력의 끝은 어디니~?!

EventX의 장점은 여기서 끝이 아닙니다. 진정한 글로벌 비즈니스가 가능하답니다!

심지어 중국에서도 VPN 없이 입장하여 동일한 참가자 경험을 할 수 있다는 점!

EventX가 "유일"합니다.

우리 기업이 EventX 온라인 전시관을 만든다면?

실제 활용법 공개!

그렇다면 우리 기업이 온라인 전시관을 만들면 어떤 모습일지 궁금하실 텐데요. EventX 가상부스를 활용하여 온라인 전시관을 구축하는 실제 활용 방법을 보여드릴게요!

01 | 우리 기업의 전시홀은 이런 모습일 거예요!

EventX에서는 기업의 각 제품을 위해 가상 부스를 제작할 수 있답니다! 여러 제품군을 보유한 기업이라면 전시홀에 제품 라인별로 가상부스를 만들어 전시해 보세요! 이 전시홀에서 바이어가 관심 있는 제품의 썸네일을 클릭하면 각 가상부스로 이동~! 

02 | 각 제품의 가상부스로 들어오면

바이어는 이런 화면을 보게 돼요!

특정 부스를 클릭하면 각 부스로 이동합니다! EventX에서는 색상, 카테고리 및 설명, 부스 형태 등 부스 디자인을 원하는 대로 자유롭게 커스터마이징할 수 있으니 기업의 개성을 마음껏 뽐내보세요! 특정 아이콘을 누르면 외부 링크로 이동하도록 하는 것도 가능하답니다.

03 | 바이어를 위한 모든 정보, 자료실에서 다운로드해요!

여기서 중요 포인트! 제조업 분야에서도 특히, 부피가 큰 기계나 화학 원료 등과 같이 오프라인 전시장에 이동 및 진열이 어려운 기업이라면 온라인 전시관의 이점을 극대화해야겠죠?! 

거래 논의부터 계약 기간 등을 포함하여 구매 사이클이 긴 B2B 비즈니스의 특성상, 제품에 대한 상세 정보를 바이어에게 효과적으로 전달할 수 있어야 합니다! 그렇다면 제품 상세 설명뿐만 아니라, 카탈로그, 360° 이미지, 제품 영상 등 모든 포맷의 자료를 제공해 보세요. 업로드한 자료는 바이어가 자유롭게 다운로드할 수 있답니다.

04 | 바이어와 실시간 커뮤니케이션해야죠! 지금 바로요!

직접 대면하지 않는 온라인 전시관이라고 해서 소통에 제약이 있어서는 안 됩니다! 바이어가 문의 사항이 있다면 바로 커뮤니케이션을 시작할 수 있어야 하는데요. EventX 온라인 전시관에서는 각 부스의 담당자가 채팅으로 들어오는 문의를 바로 처리 가능합니다! 똑똑~ 지금 바로 대화해요!

05 | 바이어가 원한다면 화상 미팅으로

즉석에서 제품 시연도 해야죠!

부스 담당자와 바이어는 ‘네트워킹 테이블’을 통해 1:1 채팅 또는 1:1 화상 미팅을 시작할 수 있답니다! 부스 담당자가 행사 정보 하단에 네트워킹 테이블을 만들면, 부스 담당자와 참여자(바이어)가 입장 즉시 1:1 화상 미팅이 진행되는데요. 제품 시연이 필요한 경우, 이 화상 미팅을 이용하면 유용하겠죠?!

별도로 미팅 스케줄을 잡아 여러 도구를 오가며 상담할 필요 없이, 온라인 전시관 부스에서 바로 화상 미팅을 진행해 보세요. 거래 관련 커뮤니케이션은 빠르면 빠를수록 좋으니까요!

지금 바로 아래의 버튼을 눌러 문의해보세요!