웨비나 플랫폼 비교: 줌 미팅 VS 유튜브 VS 구글 미트 VS MS팀즈 VS 스카이프 VS EventX 비교

우리는 지금 비대면으로 모든 생활을 영위할 수 있습니다. 이는 코로나 팬데믹 이후 가장 크게 달라진 점으로, 언택트(Untact) 시대가 열리고 3년이 지난 지금은 더 나아가 온택트(Ontact)의 시대가 열렸습니다. 이는 지속적인 사회적 거리두기와 여러 제한으로 집에 머무는 생활에 지친 이들이 온라인으로 외부와 연결하여 각종 활동을 하는 새로운 트랜드를 뜻합니다.

이러한 온택트(Ontact)는 우리 생활뿐 만 아니라 전시회, 공연과 같은 문화생활, 온라인 개학, 강의, 강연과 같이 전반적인 비즈니스 분야에서도 활용되고 있습니다.

온택트(Ontact) 비즈니스의 중심,

웨비나 (Webinar)

웨비나 란 Web과 Seminar의 합성어인 온라인 세미나를 의미합니다. 인터넷을 통해 전 세계 사람들을 대상으로 정보 전달이 가능하도록 하는 도구를 뜻하는데요. 웨비나는 소규모 화상 회의, 미팅부터 대규모 컨퍼런스, 행사 및 박람회 등 다채롭게 활용 가능하여, 온택트 비즈니스에 활용하기 좋은 도구입니다.

웨비나를 사용하게 되면 오프라인 세미나보다 적은 비용으로 많은 참여자들과 세미나를 개최할 수 있으며, 시간 & 공간적 제한이 없어 더 넒은 범위의 고객을 타겟할 수 있습니다. 또한 라이브 영상 송출과 동시에 녹화를 실행하여, 영상 및 강의로 새로운 수익을 창출할 수 있습니다. 

기존 오프라인 세미나/행사의 한계를 보완하여 새로운 효과를 만들어 낼 수 있는 매개체로 떠오르고 있는 웨비나. 어떤 분야에 적용하면 좋을까요? 10년 이상 다국적 행사를 진행한 행사/이벤트 전문 업체 EventX와 함께 확인해 보겠습니다!

행사 기획자 출신이 만든

행사/이벤트 전문 원스탑 솔루션 업체 EventX의

웨비나의 기능이 궁금하다면?!

웨비나 플랫폼의 다양한 활용도

1. 컨퍼런스

제품이나 서비스의 소개를 목적으로 하는 컨퍼런스는 참여 인원이 많을수록 홍보 효과를 누릴 수 있는데요. 이 때 웨비나 기능을 사용하면, 보다 효율적으로 컨퍼런스를 진행할 수 있습니다.

일반적인 컨퍼런스는 한정된 시간과 공간적 제한으로 참가 인원에게만 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 약점이 있습니다. 하지만 웨비나를 사용하면, 보다 넒은 범위의 사람들에게 제품을 홍보할 수 있습니다.  온라인으로 진행되기에 시간과 공간의 제약에서 자유롭습니다.

참여자와의 소통도 훨씬 자유롭습니다. 참가자와의 소통을 중요시하는 웨비나는 실시간 채팅 기능을 가지고 있는데요. 실시간 채팅 기능을 활용하면, 컨퍼런스 패널들과 참석자들이 서로 정보와 질문을 공유하며 컨퍼런스에 참여한 사람들에게 더 깊이 있는 정보를 제공할 수 있습니다.  

2. 국내, 해외 바이어 발굴

행사에 참여하는 업체들의 가장 큰 고민이 무엇일까요? 바로 바이어 발굴입니다. 많은 업체들이 바이어 확보를 위해 행사/이벤트에 참여하지만, 거리적인 제약과 더불어 제품이나 서비스를 제대로 홍보를 할 수 있는 공간이 없어 바이어 유치에 어려움을 겪고 있습니다. 

이럴 때, 웨비나를 사용하면 어떨까요? 웨비나는 물리적으로 거리에 제한 없기 때문에 많은 사람들에게 제품이나 서비스를 홍보할 수 있습니다. 온라인 영상으로 홍보되니, 다른 업체와의 경쟁도 덜합니다. 또한 공간의 제약이 없기 때문에 종류와 산업 군 상관없이 원하는 제품이나 서비스를 마음껏 홍보할 수 있는 장점도 있습니다.

이는 고객의 입장에서도 효율적인데요. 고객 원하는 곳에서 시청이 가능하기에 보다 많은 고객의 참여를 유도할 수 있고, 원하는 제품이나 서비스만 선택하여 정보를 체득할 수 있기에 시간적인 면에서도 효율적인 웨비나는 기업 입장에선  집중적인 홍보가 가능하고, 고객 입장에선 편리하게 정보를 취득할 수 있어, 많은 바이어를 발굴할 수 있는 좋은 도구입니다.

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해외 바이어 발굴 솔루션을 가지고 있는

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EventX는 국내 외에서 약 6,000번 이상의 행사를 진행의 경험이 있는 다국적 행사/이벤트 전문 솔루션 업체입니다. 행사 참여 기업들이 해외 바이어 발굴에 어려움을 겪고 있다는 현실을 해결하기 위하여 EventX를 사용하는 고객에게 해외 바이어 발굴 솔루션을 제공하고 있습니다.

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3. 투자 설명회 및 데모데이

웨비나를 활용하면 효율적인 데모데이 진행이 가능합니다. 데모데이(Demoday)란 스타트업을 홍보하여 투자나 채용, 홍보 등으로 이어질 수 있도록 하는 행사를 의미합니다. 최근 국내에도 스타트업들의 투자 설명회와 엑셀러레이터 데모데이가 성황리에 개최되고 있는데요.

투자를 진행할 때, 가장 중요한 것이 무엇일까요? 바로 투자에 관한 궁금한 것을 물어보고 확인하는 피드백인데요. 웨비나의 실시간 채팅 기능을 활용하면 업체들의 피드백을 바로바로 받아볼 수 있습니다.

영상 송출과 동시에 투자자들의 반응을 확인할 수 있고, 소개가 끝난 후 유명 전문 기관 투자자들과 함께 IR 피칭에 대한 피드백을 제공하며 실시간 질의응답을 진행할 수 있습니다.

국내에도 웨비나를 활용해 성황리에 마친 데모데이가 있습니다. 바로 '스파크랩'에서 주관한 '2022 강소 특구 엑셀러레이터 데모데이'입니다.

스파크랩은 전국의 기술 핵심기관을 중심으로 지성한 R&D 연구개발 내 스타트업을 발굴하고 육성하는 데 목적을 둔 데모데이로 웨비나의 영상 송출 기능과 실시간 채팅 기능을 활용하여, 투자자와 참여 업체 간의 커뮤니케이션을 활성화시켰고, 그 결과 올해에도 웨비나를 활용하여 데모데이를 개최할 계획을 갖고 있습니다.

웨비나를 활용해 이벤드를 성황리에 마무리한

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4. 교육

웨비나는 교육이나 온라인 강의를 위한 도구로도 사용할 수 있습니다. 코로나 이후 비대면 수업이 활성화되었는데요. 비대면으로도 효율적인 티칭이 가능하단 것이 증명되었죠. 그 사례로 온라인만으로 강의를 진행하는 '미네르바 스쿨'의 우수성이 증명되어, 하버드보다도 들어가기 힘들다는 평을 받고 있습니다. 이는 온라인 강의로도 원활한 의사소통이 가능하기 때문인데요.

웨비나의 실시간 채팅 기술을 활용하면 강의 주최자와 참석자의 대화가 가능합니다. 강의 참여자는 궁금한 점이 있을 때면 채팅을 통해 즉석에서 질문하며 다른 참여자들과 의견을 주고받을 수 있습니다. 주최자도 참여자의 반응을 실시간으로 살펴볼 수 있는 것이 큰 장점이죠. 또한  웨비나를 활용하면 영상 송출이나, 녹화 영상을 공유가 가능하기에 참가자 수의 제한 없이 많은 사람들에게 한 번에 강의를 진행하는 이점을 누릴 수 있습니다.

웨비나 플랫폼 종류

웨비나는 주최자가 의도하는 바에 따라 다양한 플랫폼을 선택할 수 있습니다. 그중에서도 활발히 사용되고 있는 EventX, 유튜브, 줌 미팅, 구글 미트, MS팀즈에 대해 비교해 보겠습니다.

1. EventX(이벤트엑스)

행사/이벤트 전문 원스탑 솔루션 플랫폼 EventX를 아시나요? EventX는 행사 기획자가 몇천 번의 행사들을 진행하면서 겪은 고충 들을 해결하기 위해 만든 행사/이벤트 전문 솔루션 플랫폼으로 웨비나의 효과를 극대화할 다양한 기능을 활용할 수 있습니다.

① 장점

EventX 웨비나의 큰 장점으로는 고객 타겟형 웨비나 진행이 가능하다는 것입니다. 타 플랫폼과는 다르게 라이브 스트리밍부터 고품질 영상 출력까지 모두 송출 가능할 뿐만 아니라 일대일 미팅부터 소회의실 등 고개 유치부터 유입까지 상황에 맞춘 다양한 기능을 활용하여, 고객 맞춤 서비스가 가능합니다.

EventX 웨비나 플랫폼의 주요 기능

• 초대 이메일 자동 발송
• 행사 설명 페이지 제작 자동화
• 채팅, 투표, Q&A
• 상호작용이 가능한 네트워킹 기능 (일대일 미팅, 소회의실)
• 5개국 이상이 다국 언어 서비스 지원
• 중국 VPN 없이 사용 가능

또한 EventX는 행사/이벤트 전문 플랫폼 답게, 행사에 관련된 기능을 함께 사용할 수 있습니다. 이는 타 웨비나 플랫폼에서는 사용할 수 없는 기능들로,  참가자 모집부터 가상 로비, 부스, 네트워킹 라운지 등 다양한 행사 기능을 활용하면 온라인으로도 현장 이벤트에 참석한 것과 같은 느낌을 받을 수 있음과 동시에 또한 업체 별로 부스를 따로 부여 할 수 있어, 업체 별 특색에 맞춘 홍보가 가능합니다.

오프라인에선 업체들이 섞여있어, 바이어의 눈길을 끌기가 매우 어렵다는 단점이 있는데요. 온라인 부스 기능을 활용하면 타 업체의 방해 없이 제품이나 서비스를 집중적으로 홍보할 수 있는 것이죠!

마이스 비즈니스 페스티벌 - 참가자 입장

마이스 비즈니스 페스티벌 - 참여기업 부스 탐방

온라인에서 대규모 비즈니스를 위한 행사를 진행한다면, EventX의 웨비나 기능을 고려해보세요. 웨비나와 함께 활용한다면 참여 고객에게 보다 생생한 행사 효과를 전달할 수 있어, 특별한 경험을 제공함과 동시에 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

② 단점

행사 기획자가 행사/이벤트를 위해 전문적으로 개발한 플랫폼이기 때문에 대부분의 기능들이 행사나 이벤트를 위해 맞춰져 있습니다. 가상 로비나 부스, 네트워킹 라운지 등 행사에 참여하는 업체들이 홍보 할 수 있게 만들었기 때문에, 다른 웨비나 플랫폼보다 별도의 기능들이 많습니다. 또한 행사에 특화된 플랫폼이기 때문에 줌이나 구글 미트 등 대중적인 타 플랫폼에 비해 인지도가 낮습니다.

2. 유튜브(YouTube)

우리에게 친숙한 유튜브는 구글이 운영하는 동영상 공유 플랫폼입니다. 내가 기획한 목적에 맞는 동영상을 제작하여 유튜브에 게시하면 누구나 동영상을 시청하고 공유할 수 있습니다. 일방향 소통에 특화되어 있는 유튜브는 교육 및 정보를 전달하기에 적합한 매체입니다.

① 장점

유튜브는 전 세계적으로 동일한 플랫폼으로 시청자가 영상을 시청합니다. 세계 최대 동영상 사이트로 SNS 매체에 쉽게 공유하거나 연동할 수 있습니다. 그래서 의도에 맞는 영상 제작을 기획하고, 제작 후 게시하면 언제 어디서나 누구나 시청할 수 있습니다.

② 단점

개인이 영상을 제작할 수 있지만, 좋은 영상을 만들기 위해서는 전문가에게 의뢰해야 하기 때문에 영상 제작비가 소요됩니다. 그 안에는 기획부터 디자인, 자막 및 자막들까지 포함됩니다.

간혹 실시간 스트리밍을 통하여 라이브로 영상을 송출할 수 있는데 구독자 1,000명이 되어야 기능을 활용할 수 있어 제한적입니다. 또한, 타겟층이 불분명하기 때문에 특정 노출이 어렵습니다. 그래서 유튜브의 경우 컨퍼런스나 박람회 보다 강의, 강연, 교육에 활용되며, 일반적으로 서비스 및 제품 소개, 후기에 대한 정보를 전달할 때 활용하기 용이합니다.

3. 줌 미팅(Zoom Meeting)

줌 미팅은 대표적인 무료 웨비나입니다. 실제로 미팅 및 화상 회의 등 많은 기업들이 선택했던 플랫폼입니다. 호스트는 회원가입을 해야 개최 가능하지만, 참가자는 회원가입을 하지 않아도 사용할 수 있습니다. 호스트가 초대한 인원만 참여할 수 있어 소규모 회의, 미팅, 강의에 적합한 매체입니다.

① 장점

가장 큰 장점은 필기를 하면서 화면을 공유할 수 있다는 것입니다. 로그인 후 화면공유에 화이트보드를 선택하면 필기 기능이 활성화됩니다. 이 때 액정 타블렛과 PC 혹은 노트북을 연결하여 필기하는 것들을 공유할 수 있습니다.

② 단점

단점은 무료로 사용하는 시간이 40분으로 제한적입니다. 그래서 대규모 진행 시 줌 웨비나를 이용하기도 하는데, 송출을 위해서는 고가의 장비와 전문인력이 필요하기 때문에, 유튜브와 같이 기획 및 제작비가 소모됩니다.

그리고 가장 큰 문제는 줌 미팅은 최근 개인정보 유출로 보안 결함 수정과 소프트웨어 패치 등 조치를 취했지만, 이미 상당히 많은 사용자가 대안을 찾아 다른 플랫폼을 활용하고 있습니다.

4. 구글 미트/ 구글 미팅(Google meet)

구글 미트(google meet)는 기존에 서비스하던 행아웃 미팅을 리네이밍하여 선보이는 플랫폼입니다. 지메일 계정만 있으면 별도 설치 없이 웹 브라우저에서 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 더구나 모바일에서도 사용가능 하기 때문에 스마트폰, 태블릿에서도 쉽게 활용할 수 있습니다.

① 장점

가장 큰 장점은 쉬운 사용법과 안정성입니다., Cloud 시스템 기반의 서비스를 제공하여 보안상 안전합니다. 무료 버전으로도 최대 100명 초대하여 1시간 동안 회의를 할 수 있으며, 회의 생성은 무제한으로 사용 가능 합니다.

회의는 세 가지 타입으로 구성되어 있으며, 줌 미팅과 같이 미리 생성 후 링크를 공유할 수도 있고, 만듦과 동시 진행도 가능하며, 기업의 경우 전체가 Google 캘린더를 사용한다면 구성원 모두가 참여하는 것도 가능합니다.

② 단점

무료 버전으로도 어느 정도 사용 가능하지만, 회의 녹화 및 저장, 원활한 커뮤니케이션을 위한 지능형 주변 소음 제거 기능 등 유료 버전이 대규모 행사 및 컨퍼런스에 활용하기에는 조금 더 편한 부분이 있습니다.

또한, 노트북과 모바일의 경우 마이크와 캠이 기본적으로 내장되어 있지만, 데스크탑의 경우 따로 준비해야 하며, 지메일 계정 로그인 후 설정에서 정상적으로 오디오와 비디오가 출력되는지 꼭 확인해야 합니다.

5. 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)

실시간 채팅, 웨비나와 공동 작업이 가능한 드라이브를 제공하여 화상 전후로도 주고받은 파일을 쉽게 열람할 수 있는 플랫폼입니다. 

① 장점

공유 슬라이드의 내용을 포함, 음성이나 사진 여부에 관계 없이 내장된 녹음 내용을 언제든지 액세스할 수 있습니다. 모임 중 공유한 채팅 및 파일은 언제든지 참조 및 활용 가능하다는 장점이 있습니다.

② 단점

페어링 되는 이메일 플랫폼이 MS Outlook이기 때문에 Outlook 사용이 친숙하지 않다면 다소 불편할 수 있습니다. 모바일 버전은 배터리가 빠르게 닳고, CPU 과열이 발생하여 발열이나 배터리 소모 문제가 두드러집니다.

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