規劃一場線上活動對有些人來說可能很困難,但只要牢記以下 9 件事,你辦的線上活動肯定會成功。
線上活動在過去幾年來迅速崛起,如果能夠善加利用,將會是很大的優勢。
使用線上活動不僅可以讓你節省場地費,且你可以在世界各處舉辦,參與的人也沒有任何地域限制。同時,它也可以輕易地幫你產生潛在客戶名單,讓你跟客戶建立聯繫。
雖然線上活動跟線下活動不同,但在規劃方面,許多基本原則是相通的。以下是規劃線上活動時不可不知的9件事。
1. 了解你的受眾
通常人們會報名一場活動,都是因為他們覺得可以從中得到或學到一些東西,所以你必須選擇一個明確且新鮮的主題來吸引你的受眾。
因此,你需要做大量的研究,專注在受眾會有興趣的主題,然後深入了解其中細節,看看哪些部分比較少被討論到。
還是不太確定你的主題是否夠好嗎?
EventX可以提供詳細的活動數據,例如出席率報表或是轉換率報表等,幫助你為下一次的活動找到更好的主題。
2. 選擇正確的活動類型
你需要根據你的目的,選擇正確的線上活動類型。
以上類型可以根據你活動想達成的目標來選擇。
網路研討會可以同時讓大量的人在家舒適的聽演講。
線上展覽可以讓供應商可以在線上開一家特別的小店,向與會者販售他們的商品。
線上線下 OMO 活動則是可以同時結合線上及線下活動,讓與會者有更多選擇。
還在猶豫哪一種類型的活動適合你嗎?
EventX 在官網上有提供產品展示頁面,你可以了解它所提供的功能有哪些。
3. 選擇合適的平台
在規劃線上活動時,選擇一個合適的平台是非常重要的。如果影像畫質不佳、音質不好或是有任何技術上的問題,都會讓與會者留下不好的印象。
EventX 不僅提供 1080p 高畫質及穩定的設備,還可以讓你將網路研討會內容錄製下來,以便讓那些不能參加的人會後可以觀看。
你也需要選擇容納人數夠多的平台。EventX 可以同時讓 1,000 人參加活動,並且可以支援長達 72 小時的活動。
4. 在活動中創造社交機會
學習新東西可能是人們會參加線上活動的原因之一,另一個主要的原因是他們想要在活動中拓展社交關係。
由於大家都坐在電腦螢幕前,看不到交談對象的臉,所以透過線上活動來建立關係相當困難。
然而,EventX 提供了休息室、分組討論室、一對一會議等功能,讓與會者可以在網路研討會的時候,快速的與他人建立社交關係。
5. 跟與會者互動
雖然與會者參加會議是為了學習新東西,但他們並不是來坐著聽漫長的演講,過程中你需要規劃一些活動來跟觀眾互動,或是讓他們發言。
EventX有提供民調的功能,可以獲得觀眾即時的反饋,進而提高講者跟觀眾之間的互動。同時,它也提供了分組討論室的功能,讓觀眾們可以針對主題互相討論,提高活動的互動性。
你還可以規劃專家的問答時間,讓觀眾的問題可以獲得解答,進一步提升參與度。
6. 推廣你的活動
如果沒有人知道你的活動,那麼活動註定會失敗,所以辦線上活動時,要克服的最大障礙就是要讓人知道有這個活動可以參加。
EventX讓客戶可以自行建立一頁式網站,上面有所有關於活動的資訊,吸引潛在與會者參加。
隨著社群媒體日益普及,在社群媒體上宣傳活動是可以接觸到大量人群最簡單的方法。
你也可以在部落格上發表一些關於活動主題的文章,並且談談這些主題跟受眾之間的相關性,以及他們如果來參加活動將會得到什麼。跟操作社群媒體一樣,記得要加上一些屬於自己的主題標籤(hashtag),這樣可以提升受眾的參與度並有助於社群媒體行銷。
如果是接觸既有客群,那麼寄電子郵件是最簡單又有效率的方法。
EventX 提供客製化的電子郵件模板,讓你可以在活動前寄提醒及感謝郵件或是在活動結束後發郵件跟進與會者,看看他們的體驗如何,並設法獲得潛在客戶名單。
7. 收費
並非所有的活動都需要收費,但是如果你收費,這對你的活動投資報酬率有幫助。即使是贊助、特殊門票或是販售商品等小事,都會有助於回收活動成本。
EventX能夠讓你販售不同價位的門票,並讓付費較多者能得到額外的產品。同時你也能夠收集更多數據來跟進與會者,並且增加跟與會者之間的互動。
8. 做預演測試
一但你覺得活動已經規劃的差不多了,記得要做活動預演測試,看看一切是否順利,因為紙面上看起來不錯的想法實際運作起來可能不是那樣。
你也可以藉由這個預演測試讓你及團隊們熟悉所有不同的設備,包含從一個音響轉到另外一個音響需要多長時間,以及你是否需要加強隔音設備以防止背景噪音干擾活動。
9. 要有備案
即使已經精心準備計畫,也沒有任何東西可以100%按照計畫進行。所以,你必須隨時準備B計畫應付這些特殊情況。
由於活動是在線上舉辦,要隨時準備好遇到技術問題或故障時該怎麼做。請記得,一旦出現問題時,要在團隊中明確溝通他們應該做什麼,這樣活動才能順利繼續下去。
總結
總之,規劃一場線上活動是不容易的,但如果把它辦好,會帶來意想不到的回報。按照上面提到的9件事去做,你一定能夠舉辦一場成功的線上活動。
立即與 EventX 聯繫,看看我們如何幫助您進行下一次活動。