「虛實融合」 (OMO) 的原文是 Online Merge Offline，其意就是整合實體活動與虛擬平台，而英文中的 Hybrid events 也泛指這類虛實混合的活動。在 OMO 活動中，除了品牌需要同時與現場參與者面對面交流，也得確保線上平台有強大的直播串流、觀眾互動功能和數據分析能力。
在後疫情時代，品牌越來越傾向舉辦虛實融合的 OMO 活動，其中一點是，它不僅保有現場活動的特色，還能透過線上活動專有的數位工具輔助。廠商不但一邊進行現場互動，一邊透過直播回覆觀眾留言、了解市場評價，會後還能追蹤影片流量和數據，進一步優化直播內容，提高影片互動率，讓產品獲得更多曝光機會。以下我們將介紹五個 OMO 活動的優勢，一起來看看吧！
OMO 不需高成本就能達到實體活動成效！簡單來說，拓展客源、提高 ROI 絕對是首要目標，疫情期間許多品牌就發現，OMO 活動帶來的低成本優勢。相較於實體活動，OMO 因為省去了差旅、場地租賃等成本，無形中讓業者獲利空間更有彈性。與傳統的一次性活動相比，OMO 更同時擁有虛擬與現實活動的靈活優點，加上數據的助力推動，用少於實體活動 50% 的成本預算，就能有效提高至少 100% 客戶轉換率，讓品牌有機會網羅更多潛在商業夥伴。
不過上述優勢要成立，最重要的前提是找到一個盡善盡美的場地，以及支援強大影片功能的一流 SaaS 活動管理平台。
有別於傳統實體活動，OMO 因為無時間、地域限制，因此更能將潛在客源範圍擴張到全球。只要有手機、平板和筆電等行動裝置就能參加活動，不僅方便，且增加更多線上曝光度，無形中推動更多報名人數。營銷人員也能透過大數據分析、 ROI 成效，來評估產品優化的需求，進一步帶動更多人參加活動，未來 OMO 無疑會成為品牌成功擴大客戶群經營的關鍵，更是強大的 B2B 通路。
參與度（Engagement）是辦活動重要的成效指標之一，如今有了大數據分析，提高活動參與度不再難如登天。尤其過去的網路研討會（Webinar）多是單方面地互動，講者滔滔不絕地說，民眾只是在螢幕前聽，注意力很快就會渙散，如今網路研討會在互動工具的輔助下變得更有聲有色了。例如線上活動展覽商 EventX 就在他們的網路研討會中導入表情符號 emoji 互動功能，讓觀眾能即時透過心情貼圖來與講者互動，為活動大添色彩，協助品牌增加更多話題性。
為品牌創造客源是一項長期抗戰，而 SaaS 活動管理平台的出現則為品牌行銷拉開了新篇章。舉辦 OMO 活動的優勢是，品牌可以在社群媒體上推播活動內容，讓潛在客戶點讚、分享與訂閱。而社群網站的演算法則可以讓參與者的朋友或粉絲也看到品牌的活動，進一步增加品牌曝光度，同時降低品牌的推銷意圖，甚至在連假期間出現更多潛在客戶，為活動增強「長尾效應」。
如今品牌不管是想辦活動、產品營銷都必須靠「數據」來驅動一切。掌握整場活動的數據與動向，更是一個優秀活動主辦方的基本條件。隨著 OMO 虛實活動成為主流，主辦方就越來越需要 SaaS 軟體去提高活動參與度，就連活動人數多寡，參與者多來自哪裡等條件也都是活動數據分析的重要參數。
你是否對蘋果 CEO 庫克的「蘋果發表會」印象深刻呢？還是你記得 2019 年直播平台 Twitch 第一次透過虛實混合直播 TwitchCon 大會？這些嶄新的活動模式象徵著：「網路直播經濟」將成為未來的重要市場趨勢。
如今 OMO 虛實融合活動，已經不再為大型品牌獨有，支援直播活動的「線上活動管理平台」更如虎添翼地將內容創作者推上世界舞台！想要為品牌辦一場精彩的 OMO 活動嗎？想了解更多，請點以下連結！