選擇 Best Event Platform 時,功能性、價格、與客戶服務是重要的考量依據。本文也將著重衡量這些面向,提供讀者作為選擇 Best Event Platform 的參考:
許多 Event Platform 都有提供試用版本,可以先下載試用版軟體,確保功能符合需求、界面操作流暢。
在選擇適合的 Best Event Platform 時,可以依據以下標準來衡量平台是否能夠滿足自身需求:
EventX 是一家香港的活動科技公司,專門幫助亞洲公司和 Event Planner 以更有效的方式創建、執行和管理活動。
EvetX 平台擁有豐富的功能,包括線上註冊和報名系統、票務管理、活動行程規劃、參與者互動、活動網站建立、數據分析和報告等,使活動組織者更容易創建吸引人的活動。
EventX 適用活動規模涵蓋線上、實體、混合型的各規模活動,成功案例包括為匯豐銀行、Google、Uber 等大型企業提供服務,可說是 Best Event Platform。
特色:
Cvent 是一家全球領先的會議、活動和酒店管理技術提供商,幫助組織和企業 Event Planning、Event Management 和執行各種活動。
Cvent 平台提供活動管理的 All-In-One 解決方案,客戶可依照需求選擇服務內容,包括在線活動註冊、場地選擇、活動管理、手機應用、電子郵件行銷與網路調查等。
Cvent 平台適用線上、實體、混合型的各規模、各產業活動,成功案例包括為富國銀行、迪士尼、VISA 等知名企業提供服務。
特色:
Bizzabo 是一家活動軟體公司,專門為專業活動組織者提供一個 All-In-One 平台,以更好的計畫、執行和推廣活動。
Event Platform 提供線上註冊和報名、活動行程管理、參與者互動和社交分享、票務管理、數據分析等功能,協助主辦方為參與者帶來成功的活動體驗。
Bizzabo 平台適用線上、實體、混合型的各類型活動,成功案例包括為微軟、美國運通、Adobe 等全球知名公司提供服務。
特色:
Whova 是一個專門為活動組織者打造的全方位的 Best Event Platform,提高活動的參與度和 User experience。
Whova 平台提供活動日程管理、參與者註冊、社交互動、講者和贊助商管理等功能,協助主辦方為參與者提供豐富且具互動性的的活動體驗。
Whova 平台適用線上、實體、混合型的活動,成功案例包括為 TEDx、Stanford University 和 Honda 等知名機構和企業提供服務。
特色:
Splash 是一款注重活動設計的 Event Platform,提供精美且實用的活動設計模板供組織者使用。
Splash 平台提供活動設計、註冊管理、Marketing 和數據分析等功能,協助主辦方創造一致且引人注目的 Event 體驗。
Splash 平台適用線上、實體、混合型的活動,成功案例包括為 Nike、 Harvard University、SHARP 等大型組織與企業提供服務。
特色:
Hopin 是一個強調活動參與者互動體驗的 Event Platform,提供活動創建、參與者管理、活動推廣、報告分析等功能,協助主辦方舉辦線上與線下交互、高參與度的活動。
Hopin 平台適用從小型研討會到全球大型會議的各式規模活動,成功案例包括為The Wall Street Journal 和 TechCrunch 等大型媒體提供服務。
特色:
Zoho Backstage 是一個 All-In-One 活動管理平台,幫助 Event Planner 規劃、執行和管理各種活動。平台特色在於整合了 Zoho 的其他商業軟體,如 CRM、郵件等,為活動管理全面提升效率。
Zoho Backstage 支援從小型研討會到大型會議的各類活動。提供包括活動創建、活動管理、活動推廣、數據分析等功能。成功案例包括曾為 Amazon 提供服務。
特色:
TicketSource 是一家免費的活動票務和訂位系統,提供給各種規模和類型的 Event Planner 方便易用的票務解決方案。
作為一個靈活的在線平台,TicketSource 為活動提供全面的 Event Platform,包括在線售票、座位預訂、活動管理,還提供在現場使用的 TicketSource Express 手機應用程式,掃描 QR Code、確認入場券。
適合各種規模和類型的活動,從小型的社區活動到大型的音樂節或展覽。成功案例包括 Cardiff Mardi Gras (Pride Cardiff)、Bath Film Festival 等嘉年華與藝術展。
特色:
Webex 是一款功能強大的 Event Platform,專注於提供混合活動與虛擬活動的解決方案。該平台適用於各種規模的活動,涵蓋小型網絡研討會到大型會議。
主要 Service 包括活動創建、參與者管理、活動推廣,並提供混合活動解決方案等。成功案例包括為 Microsoft、Red Bull、Verizon 等大型公司提供服務。
特色:
Eventbrite 是一家全球領先的 Event Platform,專為活動創建、共享和發現活動提供解決方案。
平台支援各種規模的活動,包括小型社區活動、大型音樂節等等。主要服務包括活動創建、Sales、Promotion,並提供發現新活動等功能,成功案例包括各種音樂節、藝術展覽和慈善活動。
特色:
Best Event Platform 能夠協助主辦方更有效率的規劃與執行活動,而儘管初衷相似,各家都存在不同特色。
有些 Event Platform 著重主視覺設計、有些強調參與者互動、有些則針對講者、場地管理提供強大功能,可以參考上述內容,選擇符合自身需求的平台。
對於在幾乎所有活動中都必要的功能,如:活動註冊、參與者管理、任務分配、行銷推廣等,市面上的 Best Event Platform 都有提供。隨著疫情期間線上活動普及,大多能夠支援線上、線下與虛實混合活動。
要進一步篩選 Best Event Platform,可以從介面操作是否順手、預算範圍、客戶服務規格等面向著手,下載試用版軟體實際使用,並參考其他消費者評價。
A1:隨著活動形式漸趨複雜以及活動規模越來越大,規劃與 Event Management 變得越來越困難,需要花費更多心力完成。Best Event Platform 提供多樣化功能,輔助主辦方更快速、更輕易地完成工作項目,並透過自動化功能,減少過程中人為處理可能出現的錯誤。
A2:目前有許多平台提供相關服務,如何選擇主要視 Event Organizer 需求而定,衡量面向包含活動規模、預算、技術能力以及特定的功能需求等。
A3:所需功能主要取決於活動需求。不過,有些功能幾乎在所有活動中都是必要的,比如活動註冊、參與者管理、任務分配、Marketing 等,也可以進一步比較各家平台使用介面是否流暢、客戶服務是否完善等。
A4:選擇 Best Event Platform 並沒有絕對的標準,最重要的是平台是否能滿足主辦方需求和預算。許多平台也提供試用版本,可以在決定前嘗試是否容易使用、功能是否齊全,並考慮價格是否在預算範圍內。
A5:是的,大多數 Event Platform 均提供數據分析功能,除了能夠在過程中協助主辦方即時了解成效並依需求做出調整,也方便在活動後了解各環節狀況,作為後續舉辦活動時的優化考量依據。