Best Event Platform 怎麼選擇？
選擇 Best Event Platform 時，功能性、價格、與客戶服務是重要的考量依據。本文也將著重衡量這些面向，提供讀者作為選擇 Best Event Platform 的參考：
- 功能性：Best Event Platform 應該在活動策劃、執行以及完成後的 Follow-Up、數據分析等各個階段提供 All-In-One 的功能，也因此需要滿足主辦方的各種需求，包括報名系統、票務管理、活動行程規劃、參與者互動等。
- 價格：性價比是評估 Best Event Platform 的另一個重要因素，考慮平台的價格是否合理，同時確保平台提供的服務內容能夠滿足您的需求。
- 客戶服務：使用平台時可能會遇到即時需要協助的狀況，Best Event Platform 應該提供及時的客戶支援，例如全天線上或電話服務。
許多 Event Platform 都有提供試用版本，可以先下載試用版軟體，確保功能符合需求、界面操作流暢。
如何選擇適合自己的 Event Platform？
在選擇適合的 Best Event Platform 時，可以依據以下標準來衡量平台是否能夠滿足自身需求：
- 考慮活動規模：首先要考慮 Event 規模，如果活動預計參與者較多，需要找到能夠承受大流量並能處理大量資料的 Event Platform，並確保平台有足夠的服務能力應對活動需求。
- 評估功能需求：評估需要哪些功能來支持 Event Planning，例如發送邀請、線上參與、流程表、參與者線上討論版、活動頁面建立、打卡簽到系統、用戶數據分析等，根據這些功能需求，初步篩選適合的平台。
- 考慮預算：很多 Event Platform 提供免費版本，但如果需要更完整的功能，可能需要購買付費版本。付費版本的平台價格範圍很廣，可以根據自己的預算和需求找到平衡點，選擇最適合的價格方案。
- 考慮技術能力：如果對相關技術不熟悉或沒有專業技術團隊，可以考慮 User-Friendly、使用門檻低的 Best Event Platform。
- 參考評價和評論：了解其他用戶的評價，尤其是關於平台的穩定性、Customer Service 和 User Experience 等方面，例如全球最大軟體服務評價網站 G2 就是一個好的評價來源。
10 Best Event Platforms
1. EventX
EventX 是一家香港的活動科技公司，專門幫助亞洲公司和 Event Planner 以更有效的方式創建、執行和管理活動。
EvetX 平台擁有豐富的功能，包括線上註冊和報名系統、票務管理、活動行程規劃、參與者互動、活動網站建立、數據分析和報告等，使活動組織者更容易創建吸引人的活動。
EventX 適用活動規模涵蓋線上、實體、混合型的各規模活動，成功案例包括為匯豐銀行、Google、Uber 等大型企業提供服務，可說是 Best Event Platform。
特色：
- 高度客製化功能：適用於線上、線下或虛實混合活動，以及各種規模的活動，如小型研討會至大型年會的活動。
- 潛在客戶生成器：可依據活動內容媒合 Event Platform 上的市場需求，主動接觸適合參與活動的潛在客戶。
- 活動 Web App：使主辦方能夠清楚向參與者呈現活動內容，並提升互動性。
- 快速且在地化的的客戶服務：擁有高達 98% 的客戶滿意度，在亞洲地區數個國家提供當地語言、時區和支付方式的在地化客戶服務。
2. Cvent
Cvent 是一家全球領先的會議、活動和酒店管理技術提供商，幫助組織和企業 Event Planning、Event Management 和執行各種活動。
Cvent 平台提供活動管理的 All-In-One 解決方案，客戶可依照需求選擇服務內容，包括在線活動註冊、場地選擇、活動管理、手機應用、電子郵件行銷與網路調查等。
Cvent 平台適用線上、實體、混合型的各規模、各產業活動，成功案例包括為富國銀行、迪士尼、VISA 等知名企業提供服務。
特色：
- 多樣且客製化的功能：可依照 Event 形式、類型、產業，選擇適合的方案內容。
- 場地管理功能：協助 Event Planner 進行場地搜索、合約管理和住宿安排，輕鬆找到合適的場地並管理相關事務。
- 活動行銷工具：提供強大的曝光功能，包括郵件自動化、推廣代碼和社交媒體管理，幫助吸引更多參與者。
- 全天客戶服務：確保主辦方在使用過程中獲得即時的 Support 和解答。
3. Bizzabo
Bizzabo 是一家活動軟體公司，專門為專業活動組織者提供一個 All-In-One 平台，以更好的計畫、執行和推廣活動。
Event Platform 提供線上註冊和報名、活動行程管理、參與者互動和社交分享、票務管理、數據分析等功能，協助主辦方為參與者帶來成功的活動體驗。
Bizzabo 平台適用線上、實體、混合型的各類型活動，成功案例包括為微軟、美國運通、Adobe 等全球知名公司提供服務。
特色：
- 強大的社交功能：提供一對一聊天室、討論區、電子名牌、社交媒體整合等功能，促進主辦方與參與者、以及參與者之間的交流和互動。
- 直播功能：提供方便使用、穩定、且高品質的影音串流，並透過即時互動、即時數據分析等功能，使參與者擁有互動性更高、更整合流暢的活動體驗。
- Event Marketing Software：協助輕鬆設計和制定活動頁面，並配備強大的行銷自動化，以及即時的數據回饋功能，使 Event Planner 能夠快速做出調整。
4. Whova
Whova 是一個專門為活動組織者打造的全方位的 Best Event Platform，提高活動的參與度和 User experience。
Whova 平台提供活動日程管理、參與者註冊、社交互動、講者和贊助商管理等功能，協助主辦方為參與者提供豐富且具互動性的的活動體驗。
Whova 平台適用線上、實體、混合型的活動，成功案例包括為 TEDx、Stanford University 和 Honda 等知名機構和企業提供服務。
特色：
- 互動功能：提供討論區、即時聊天、問答環節以及遊戲化的互動形式，促進參與者之間的交流。
- Networking 功能：提供名片管理和交換、群聊、Attendee Matchmaking、以及 Network Tables，促成活動延續效益。
- 講者和贊助商管理功能：管理個人資料、演講主題和贊助方案等，使主辦方能夠更流暢的與講者和贊助商溝通，確保活動的順利進行。
5. Splash
Splash 是一款注重活動設計的 Event Platform，提供精美且實用的活動設計模板供組織者使用。
Splash 平台提供活動設計、註冊管理、Marketing 和數據分析等功能，協助主辦方創造一致且引人注目的 Event 體驗。
Splash 平台適用線上、實體、混合型的活動，成功案例包括為 Nike、 Harvard University、SHARP 等大型組織與企業提供服務。
特色：
- 一致且美觀的活動網站設計：協助主辦方根據自身品牌形象和風格定制 Event Website，確保活動在視覺與感受上與品牌一致，並提供直觀且易使用的網站設計工具。
- 整合性行銷推廣：提供精美活動邀請函模板、自動化傳送 Email、社交媒體推廣等行銷工具，有助於提高活動的曝光度和參與度，並吸引更多的參與者。
- 平台課程與社群：提供平台使用相關線上課程以及社群，協助主辦方學習平台使用方法，與交流活動舉辦經驗。
6. Hopin
Hopin 是一個強調活動參與者互動體驗的 Event Platform，提供活動創建、參與者管理、活動推廣、報告分析等功能，協助主辦方舉辦線上與線下交互、高參與度的活動。
Hopin 平台適用從小型研討會到全球大型會議的各式規模活動，成功案例包括為The Wall Street Journal 和 TechCrunch 等大型媒體提供服務。
特色：
- 虛擬展場：提供虛擬活動環境，其中包括虛擬展廳、會議室、展示攤位、和自定義互動活動。參與者可以透過 Event Platform 參與演講、研討會、網絡聯誼和展覽。
- 直播串流功能：提供高品質且互動性強的直播功能，參與者可以觀看即時或預錄的功能，並能添加最多 10 位講者。
- 技術支援與平台教學資源：提供全天技術支援，以及一系列關於平台使用的教學文章與影片，也可以加入社群在討論區提問與分享。
7. Zoho Backstage
Zoho Backstage 是一個 All-In-One 活動管理平台，幫助 Event Planner 規劃、執行和管理各種活動。平台特色在於整合了 Zoho 的其他商業軟體，如 CRM、郵件等，為活動管理全面提升效率。
Zoho Backstage 支援從小型研討會到大型會議的各類活動。提供包括活動創建、活動管理、活動推廣、數據分析等功能。成功案例包括曾為 Amazon 提供服務。
特色：
- 網站設計工具：提供 User-Friendly 的界面和工具，讓組織者能夠輕鬆地設計活動，包括製作網站、設置註冊頁面、自定義活動品牌和主題等。
- 票務管理：Event Platform 支援線上註冊、票務銷售、票券類型設定、折扣碼管理和報名表格等功能，供主辦方管理參與者的註冊流程和票務。
- 培訓與研討會：定期舉辦培訓和研討會，且針對有特殊需求或較大型活動的 Event Organizer，提供客製化的諮詢服務。
8. TicketSource
TicketSource 是一家免費的活動票務和訂位系統，提供給各種規模和類型的 Event Planner 方便易用的票務解決方案。
作為一個靈活的在線平台，TicketSource 為活動提供全面的 Event Platform，包括在線售票、座位預訂、活動管理，還提供在現場使用的 TicketSource Express 手機應用程式，掃描 QR Code、確認入場券。
適合各種規模和類型的活動，從小型的社區活動到大型的音樂節或展覽。成功案例包括 Cardiff Mardi Gras (Pride Cardiff)、Bath Film Festival 等嘉年華與藝術展。
特色：
- 活動管理功能：易用的活動設定和管理界面，使組織者能迅速建立和管理活動。
- 數據報告功能：提供豐富的數據報告工具，讓您能夠了解銷售狀況和客戶資訊，以便做出更好的決策。
9. Webex
Webex 是一款功能強大的 Event Platform，專注於提供混合活動與虛擬活動的解決方案。該平台適用於各種規模的活動，涵蓋小型網絡研討會到大型會議。
主要 Service 包括活動創建、參與者管理、活動推廣，並提供混合活動解決方案等。成功案例包括為 Microsoft、Red Bull、Verizon 等大型公司提供服務。
特色：
- 數據分析功能：提供實時數據分析和報告，幫助活動組織者了解活動效果。
- 活動社群功能：強大的互動工具，包括活動牆、直播問答等，增加活動參與度。
10. Eventbrite
Eventbrite 是一家全球領先的 Event Platform，專為活動創建、共享和發現活動提供解決方案。
平台支援各種規模的活動，包括小型社區活動、大型音樂節等等。主要服務包括活動創建、Sales、Promotion，並提供發現新活動等功能，成功案例包括各種音樂節、藝術展覽和慈善活動。
特色：
- 多語言支持：提供多語言支援，滿足全球多元化的活動需求。
- 活動搜尋功能：具有強大的活動搜尋引擎，讓參與者可以輕鬆發現新活動。
結語
Best Event Platform 能夠協助主辦方更有效率的規劃與執行活動，而儘管初衷相似，各家都存在不同特色。
有些 Event Platform 著重主視覺設計、有些強調參與者互動、有些則針對講者、場地管理提供強大功能，可以參考上述內容，選擇符合自身需求的平台。
對於在幾乎所有活動中都必要的功能，如：活動註冊、參與者管理、任務分配、行銷推廣等，市面上的 Best Event Platform 都有提供。隨著疫情期間線上活動普及，大多能夠支援線上、線下與虛實混合活動。
要進一步篩選 Best Event Platform，可以從介面操作是否順手、預算範圍、客戶服務規格等面向著手，下載試用版軟體實際使用，並參考其他消費者評價。
Best Event Platforms 常見 Q&A
Q1：為什麼需要使用 Event Platform？
A1：隨著活動形式漸趨複雜以及活動規模越來越大，規劃與 Event Management 變得越來越困難，需要花費更多心力完成。Best Event Platform 提供多樣化功能，輔助主辦方更快速、更輕易地完成工作項目，並透過自動化功能，減少過程中人為處理可能出現的錯誤。
Q2：如何選擇適合的 Best Event Platform？
A2：目前有許多平台提供相關服務，如何選擇主要視 Event Organizer 需求而定，衡量面向包含活動規模、預算、技術能力以及特定的功能需求等。
Ｑ3：選擇 Best Event Platform 時應該重視什麼功能？
A3：所需功能主要取決於活動需求。不過，有些功能幾乎在所有活動中都是必要的，比如活動註冊、參與者管理、任務分配、Marketing 等，也可以進一步比較各家平台使用介面是否流暢、客戶服務是否完善等。
Ｑ4：如何知道我選擇的 Best Event Platform 是不是最好的？
A4：選擇 Best Event Platform 並沒有絕對的標準，最重要的是平台是否能滿足主辦方需求和預算。許多平台也提供試用版本，可以在決定前嘗試是否容易使用、功能是否齊全，並考慮價格是否在預算範圍內。
Ｑ5：Best Event Platform 是否能幫助我更好地分析活動的效果？
A5：是的，大多數 Event Platform 均提供數據分析功能，除了能夠在過程中協助主辦方即時了解成效並依需求做出調整，也方便在活動後了解各環節狀況，作為後續舉辦活動時的優化考量依據。
對我們的產品有興趣嗎？
EventX 精通各種虛實混合活動、實體活動或線上活動解決方案，立即連絡我們取得免費試用！