무역회사뿐 아니라, 기업의 영업 또는 해외영업팀이라면 상품이나 서비스를 알리고 판매할 해외 바이어를 발굴하고 거래처를 확보하는 것이 비즈니스의 핵심이라고 할 수 있습니다.
하지만 기업의 규모를 막론하고 ‘바이어를 어떻게 발굴하고 확보할 것인가’는 여전히 난제입니다. Forrester에 따르면, 행사 주최자의 93%가 참석자 모집에 어려움을 겪고 있다고 하죠. 또한, 영업활동을 시작할 잠재고객을 찾았다고 하더라도 실제 고객으로 전환할 수 있을 것인지가 관건입니다.
그렇다면 바이어는 어디에서 찾을 수 있으며, 특히 거래 성사 가능성이 높은 양질의 바이어를 찾으려면 어떤 방법을 사용해야 할까요?
바이어 공략법 5단계
본격적인 해외 바이어 찾기에 앞서, 먼저 바이어의 행동을 이해하고 전략적인 접근법을 취하는 것이 중요한데요. 기업이 바이어를 찾는 것과 마찬가지로, 바이어도 거래 후보 업체를 찾고 비교해 봅니다.
따라서 접점을 만들고, 거래 성사율을 높이려면 바이어의 행동 단계를 이해하고 전략적으로 접근해야 하죠. 바이어의 행동 단계별로 5단계 공략법을 알아두세요!
STEP 1. 탐색 + 정보 확인
바이어들도 거래 업체 찾는 방식에 전략이 있습니다. 가장 기본적으로는 인터넷 포털 검색을 해보겠지만, 박람회나 전시회에 참가하여 최적의 비즈니스 파트너를 찾고자 하죠. 이때 온오프라인을 불문하고, 박람회 또는 전시회에 참석 예정인 바이어들은 온라인에서 관심 제품 및 기업을 먼저 탐색해 봅니다.
따라서 바이어들의 탐색 과정에서 기업의 제품이나 서비스를 효과적으로 알리고 싶다면 온라인 페이지 제작은 필수입니다.
온라인 페이지는 온라인 전시회가 될 수도 있고, 또는 참가 예정인 행사의 가상부스를 제작할 수 있다면 가장 좋습니다!
STEP 2. 관심 제품/기업
상세 정보 리서치
관심 있는 제품 또는 기업을 찾은 바이어라면 이제 더 자세한 정보를 알아보려고 할 것입니다. 따라서 웹 사이트나 보도자료 등 우리 기업에 대한 상세 정보를 제공할 수 있는 링크가 필요하죠. 이때, 가상 부스가 있다면 웹 사이트 주소 및 관련 자료 등 필요한 모든 리소스를 한 곳에서 제공할 수 있어 가장 효과적입니다!
EventX를 사용하면 개발자 없이, 코딩 없이! 누구나 쉽게 가상 부스를 만들고, 드래그 앤드 드롭 기능으로 커스터마이징할 수 있습니다. 이때 잠재고객은 해당 기업에 대한 충분한 정보가 필요하므로, 온라인 마케팅 자료도 제공해야 하죠.
모든 형식의 파일을 지원하는 EventX에서 바이어가 필요한 자료를 다운로드하도록 하세요. 필요시, 1:1 채팅 기능으로 오프라인 부스 방문 전 미리 대화를 시작할 수도 있답니다!
STEP 3. 정보 비교
여러 후보를 리스트 업한 바이어는 이제 업체들을 비교하여 우선순위를 추릴 것입니다. 거래 후보 업체 리스트의 최상위를 차지하고 싶다면 가상 부스를 통해 특허나 해외 인증 획득 사실, 사례연구 등을 제공하여 준비된 파트너라는 것을 어필하세요!
STEP 4. 컨택 & 미팅
너로 정했다! 관심 기업 1순위로 바이어의 마음에 쏙- 들었다면, 이제 본격적으로 대화가 시작될 것입니다. 행사장의 실제 부스에 방문하는 바이어도 있을 것이고, 참석이 어려운 바이어를 위해 온라인으로 대화를 시작할 수 있도록 하는 것이 중요합니다!
여기서 주의! 연락처만 받아놓고 나중으로 미루게 되면 잊혀질 수 있습니다. 따라서 바이어가 거래에 관심이 있고, 대화 의사가 있을 때 즉시 대화의 물꼬를 트는 것이 가장 중요하죠. 어떻게?!
- EventX 가상 부스를 보유한 기업이라면 1:1 채팅으로 즉시 바이어와 미팅 스케줄을 잡으세요!
- 가상 부스가 없다면? 온오프라인 상관없이, 행사 참가자에게 바로 미팅 요청 및 예약이 가능한 EventX의 새로운 기능 ‘Meet Up’을 사용하세요! 참가자 이름 옆의 달력 모양 아이콘을 누르면 참가자가 설정해 둔 가능한 미팅 날짜와 시간이 뜨고, 여러 옵션 중 원하는 시간을 눌러 선택하면 바로 미팅 예약이 가능합니다.
STEP 5. 협상 및 계약 체결
마지막 단계까지 오셨다면 축하합니다! 이제 협상을 진전시켜 나갈 일만 남았습니다! 하지만 일반적으로 B2B 비즈니스에서 최종 계약이 체결되기까지는 수개월이 걸린다는 사실을 감안할 때, 바이어와 지속적으로 연락하며 협상하는 끈기가 필요합니다.
어떻게?! EventX의 웨비나를 통해 온라인 미팅을 잡고, 협상을 진행해 보세요. 성공적으로 계약 체결까지 완료한 기업들이 무료 영상 통화 툴을 사용하지 않는 이유가 있습니다!
EventX로
거래 성사율 높이기
위의 공략법이 거래처를 찾는 바이어와의 접점을 만들기 위한 방법이라면, 이와 반대로 기업에서 먼저 적극적으로 나서서 바이어를 찾는 방법도 병행해야 합니다.
이때, 해외 바이어를 발굴하는 가장 효과적인 방법은 바로 행사 관리 플랫폼 EventX를 활용하는 것입니다! EventX의 해외 바이어 모집 솔루션을 활용하면 바이어를 찾는 단계에 많은 시간을 쏟을 필요가 없습니다.
EventX는 행사 기획자가 설립한
10년 이상의 국내외 온오프라인 행사 진행
경험을 보유한
행사 전문 플랫폼입니다.
다년간 축적된 경험만큼이나 데이터도 방대하죠! 유럽, 아시아, 북미, 남미, 오세아니아, 아프리카 등 전 세계에 걸쳐 1억 1,300만 명의 행사 관계자 프로필을 보유하고 있으며, 여기에는 IT/마케팅/HR/재무/엔지니어 등 각 분야의 결정권자와 C레벨이 포함되어 있습니다!
이러한 방대한 데이터를 기반으로, EventX는 ‘해외 바이어 모집 솔루션’을 개발하여 기업들의 해외 바이어 모집 및 발굴을 효과적으로 지원하고 있습니다. 실제 거래 성사까지 가고자 하는 기업이라면 EventX의 참가자 모집 솔루션으로 전환 가능성이 높은 해외 바이어를 발굴하세요!
그럼 EventX 솔루션을 통해 클릭 한 번으로 해외 바이어를 발굴하고, 초대까지 하는 방법을 바로 알아볼까요?
| EventX로 해외 바이어 모집하기
1단계: 해외 바이어 물색하기
EventX를 이용하면 전환 가능성이 높은 양질의 바이어를 찾는 것이 어렵지 않습니다. 원하는 분야, 직종, 직무, 국가 등을 필터에서 설정하기만 하면 끝! EventX가 보유한 우수 연락처 DB를 공유하는 방식으로 리드를 전달해 드립니다.
2단계: 초대장 보내기
이제 타깃 해외 바이어의 연락처 DB를 확보했으니 초대장을 작성하여 발송해 보세요. 행사 초대장은 행사를 등록한 양식에 맞추어 맞춤 제작이 가능하며, 행사 등록과 의사소통이 모두 클릭 한 번으로 쉽게 관리됩니다!
- 행사 전에는 참여를 촉구하는 마케팅 관련 & 리마인더 이메일을 전송하여 노쇼 참가자를 줄이기 위한 작은 노력으로 참석률을 사수하세요!
- 행사가 끝난 이후에는 감사 인사 이메일을 보내 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.
해외 바이어 모집 방법 5가지
많은 기업이 바이어를 어디에서 찾을 수 있을지 고민합니다. 해외 바이어를 발굴하는 방법에는 몇 가지가 있는데요. 가장 전통적인 방법부터 총 5가지를 살펴볼까요?
01 | 국제 전시회 참가하기
국제전시회는 기업이 바이어와 고객들에게 회사 및 상품을 직접 홍보하고, 상담 시간도 가질 수 있는 행사입니다. 이 때문에 오프라인에서 바이어를 만나고, 거래를 성사시킬 수 있는 가장 효과적인 방법으로 꼽히기도 하죠.
하지만 한 번만 참가한다고 해서 바로 계약이 이루어지는 것은 아니기 때문에 기업이 타깃으로 하는 바이어를 만나려면 여러 국제 전시회에 반복적으로 참여해 얼굴을 알리는 것이 중요합니다.
다만, 이 방법은 비용이 많이 든다는 치명적인 단점이 있습니다. 기본 부스만으로 참가하려 해도 지역에 따라 일회 참가비용이 적게는 수백만 원에서 많게는 수천만 원까지 듭니다!
또한, 참가 비용뿐 아니라 외국어 상품 카탈로그 등 홍보물 제작에서부터 통역사 고용, 현장 디스플레이 및 배송 등 운영에 드는 제반 비용까지 고려해야 하죠.
따라서 여러 번 반복 참가하기에는 상당한 예산 지출이 필요하므로 이를 감당하기 어려운 신생 업체라면 적합하지 않습니다.
전통적인 방식 말고, 조금 더 효율적인 ‘요즘 방식’ 온라인을 사용하는 방법도 있습니다!
02 | 온라인 수출 사이트 활용하기
온라인 중에서 찾아보자면, 수출 사이트를 활용하는 방식이 있습니다. 대표적으로, 국내 기업들과 해외 바이어들이 온라인으로 연결될 수 있도록 하는 코트라(KOTRA)의 수출지원 플랫폼인 ‘바이코리아 (buyKOREA)’ 또는 해외 구매자와 국내 업체들을 이어주는 비즈니스 매칭 프로그램인 ‘고비 즈 코리아 (GobizKOREA)’와 같은 사이트들이 있죠.
물론 수출 사이트는 해외 바이어를 만나는 데 도움이 되는 훌륭한 창구임은 분명합니다. 하지만 이러한 플랫폼들은 대상이 ‘문의해오는 바이어’로 한정되어 있고, 그 숫자도 적은 것으로 알려져 있습니다.
즉, 매칭을 하기에는 애초에 바이어 풀이 적다는 한계점이 존재하죠. 또한, 이러한 사이트는 우리 기업뿐만 아니라 수많은 국내 업체들이 이용하기 때문에 하나의 오퍼에 대해 업체 간 경쟁이 매우 심하다는 점을 알아둘 필요가 있습니다!
03 | 인터넷 검색하기
그렇다면 인터넷을 검색해 보는 방법은 어떨까요? 구글이나 일본의 야후 재팬, 중국의 바이두 등 인터넷 포털 사이트를 통해 자유롭게 키워드를 검색해 보는 방법도 있는데요.
타깃으로 하는 국가 및 기업의 웹사이트를 찾는 것은 가능하겠지만, 결정적으로 구매 담당자의 연락처 정보까지 얻기는 어렵다는 한계점이 존재합니다. 따라서 인터넷 검색으로 해외 바이어를 찾으려고 한다면 시간도 오래 걸릴 뿐 아니라, ‘서울에서 김 서방 찾기’라고 할 수 있습니다. 조금 더 정밀 조준을 하고 싶다면 SNS를 통해 해당 담당자를 찾아 메시지를 보내볼 수도 있겠죠?
04 | SNS 활용하기
링크드인과 같은 비즈니스 전문 소셜미디어를 사용하면 잠재 고객과 연결할 가능성도 있습니다. 해외 바이어의 프로필을 검색하여 메시지 보내기를 통해 컨택이 가능하죠.
하지만 이 방법은 구직활동의 콜드 메일 보내기처럼 회신받을 확률은 높지 않은 반면, 검색에 많은 시간을 할애해야 하므로 낮은 확률에 투자하는 방식이라는 단점이 있습니다. 따라서 손품 팔기 방식으로 ‘해외 바이어 발굴 및 확보’라는 목표에 도달할 가능성이 높지는 않아 보입니다!
05 | [강추] 행사 관리 솔루션 활용하기
‘찔러보기’ 식으로 관심 없는 바이어들을 랜덤으로 끌어모으는 것은 이제 그만! 그렇다면 실제 거래로 이어질 확률이 높은 해외 바이어를 찾고, 미팅 및 계약 단계까지 가려는 기업에 가장 효과적인 방법은 무엇일까요?
그것은 바로, 전환 가능성이 높은 해외 바이어를 정조준하여 집중 공략하는 것입니다! 이를 위해서는 최신 테크놀로지의 매직이 필요합니다.
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